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“Fibber McGee and Molly” – Cómo la Edad de Oro de la radio hizo de Johnson una marca para el hogar
La comedia radial “Fibber McGee and Molly” hizo reír a millones de estadounidenses, mientras les presentaba la marca SC Johnson.
¿Cuál es la forma más rápida de llegar a los hogares y a los corazones de los consumidores? En las décadas de los 30 y los 40, fue a través de la radio.
Cuando tenía apenas 28 años de edad, murió el padre de H.F. Johnson, Jr. y él se encontró en el cargo de presidente de una empresa de 5 millones de dólares. Mantener el empleo de trescientas personas dependía de él. Aunque la mayoría de las personas habría optado por no complicar las cosas, el líder de la tercera generación de SC Johnson tenía grandes ideas.
Mucho antes de que la mayoría de las empresas descubrieran en la publicidad a nivel nacional la tendencia del futuro, SC Johnson auspició el popular programa de radio, “Fibber McGee and Molly”. En su época de máximo esplendor de las décadas de los 30 y 40, el exitoso y prolongado programa radial era escuchado por 20 millones de personas a la semana y nos ayudó a convertirnos en una marca para el hogar.
Desarrollar confianza en la audiencia es muy parecido a desarrollar una nueva amistad. Se inicia una conversación. Se procura causar una buena impresión. Y reírse juntos siempre hace bien. Ya en el año 1888, tan solo dos años antes de la fundación de SC Johnson, habíamos empezado a experimentar con publicidad para llegar a nuevas familias.
Nuestro primer anuncio publicitario en una revista apareció en la revista Century, y elogiaba el piso de parqué de la empresa. Para 1925, el presupuesto de publicidad era casi de un millón de dólares, y se centraba en páginas a todo color en revistas como Ladies’ Home Journal, Women’s Home Companion, McCalls y Good Housekeeping.
Pero fue durante la Edad de Oro de la radio que las cosas realmente tomaron fuerza.
Radio
Transmisión de radio de “Fibber McGee and Molly”
Escuche el “Fibber McGee and Molly”, el programa radial auspiciado por SC Johnson que hizo reír y alentó a millones de estadounidenses.
Nuestra incursión en la radio comenzó en 1931, cuando auspiciamos una de las orquestas más populares de la época, la Orquesta de Ted Weems. Luego vino “Johnson’s Daily Radio Guide”, un programa diario de consejos para el hogar de 10 minutos.
En 1934, dos ejecutivos se enteraron de un programa local de la estación NBC de Chicago llamado “Smackout.” El programa era presentado por Marino y Jim Jordan, quienes eran matrimonio en la vida real.
A Jack Louis, cuñado de H.F. y asesor de publicidad de la empresa, y William Connolly, vicepresidente de relaciones públicas en ese momento, les gustó lo que escucharon. William describió “la calidad en las voces de los protagonistas, la calidez y la evocación del hogar como algo refrescante”.
Luego de incorporar al escritor Don Quinn, empezó el desarrollo del programa “Fibber McGee and Molly”. Esta estelar comedia narraba las aventuras de una pareja de clase trabajadora: el incansable cuentacuentos Fibber McGee y su esposa Molly. La mayoría de los episodios tenían lugar en su hogar, en Wistful Vista.
Once emisoras lo trasmitieron el primer año, y luego se convirtió en uno de los programas más populares de la época de esplendor de la radio. El locutor del programa, Harlow Wilcox, con gran pericia enlazaba un anuncio de la cera Johnson con la trama, lo que le valió el apodo de Waxy (Ceroso) y aseguró a la empresa un lugar acogedor en el corazón de los radioescuchas de todo el país.
SC Johnson auspició “Fibber McGee and Molly” durante 15 años y durante ese tiempo presentó a las familias gran cantidad de nuestros productos, incluido uno de nuestros mayores primeros éxitos. La cera para pisos de brillo instantáneo Glo-Coat™ introducida al mercado en 1932, que fue el enfoque fundamental de los anuncios del programa radial. Con la Gran Depresión en marcha, pocas empresas gastaban en publicidad para apoyar nuevos productos. Pero H.F. pensaba que, si un producto era verdaderamente superior, podía tener éxito incluso en los tiempos de más difíciles.
Él estaba en lo correcto. Mediante una combinación del desempeño del producto, publicidad y perseverancia pura, Glo-Coat™ llegó a ser una marca apreciada en millones de hogares de todo el país. Su éxito ayudó a mantener saludable el negocio y permitió que la empresa conservara a todo su personal estadounidense durante la Depresión.
En el transcurso de los años de la guerra, tanto la empresa como su publicidad siguieron conectadas con las familias, dando a conocer cómo nuestros productos marcaban una diferencia y alentando a los radioescuchas a apoyar la campaña bélica. En casa, nosotros mantuvimos los puestos de trabajo a quienes habían servido en la guerra.
Con el tiempo, la radio dio paso a la televisión, y una vez más SC Johnson estuvo a la vanguardia con el auspicio de programas como “The Mickey Mouse Club” y “The Red Skelton Show”. Pero las lecciones principales del programa “Fibber McGee and Molly” siguieron con nosotros: Llegar a los consumidores en sus hogares es una forma de llegar a sus corazones. Y, casi no hay nada más poderoso que la risa.