Глобальная программа по обеспечению прозрачности состава продукции: SC Johnson предоставляет список ингредиентов, чтобы вы могли сделать выбор на благо вашей семьи

Большинство людей согласно с тем, что предприятия должны предоставлять правдивую информацию о своей продукции. Однако в SC Johnson мы считаем, что честность этим не ограничивается. Мы считаем, что принимая решение полностью раскрывать состав, чтобы вы располагали всей необходимой информацией о продукции, которую приносите домой, мы поступаем правильно. 

В конце концов, мы – тоже семья. Мы осознаем, что вы хотите быть уверены в безопасности того, что используете вместе с вашими близкими и домашними любимцами. Мы придерживаемся того же мнения.

Однако во многих странах правила относительно предоставления информации об ингредиентах непоследовательны либо просто отсутствуют. Так, за неимением отраслевого стандарта, мы решили поступать по совести.

Все началось в 2009 году, когда мы запустили программу раскрытия информации о нашей продукции в США и Канаде. Мы решили предоставлять как можно больше информации о приобретаемой вами продукции SC Johnson. Начав с одного региона, мы уже знали, что хотим быть прозрачными и в других странах.
 
Прошло десять лет, и сегодня наш веб-сайт WhatsInsideSCJohnson.com предоставляет информацию о составе нашей продукции потребителям по всему миру. Сегодня наша программа доступна в Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе и Латинской Америке, где мы предоставляем одинаково высокие стандарты и последовательное раскрытие информации.

Мы будем и дальше нести пальму первенства. Так мы создали программу раскрытия состава конкретной продукции и запустили программу раскрытия информации о кожных аллергенах, в рамках которой мы предоставляем гораздо больше данных, чем большинство компаний. Кроме того, мы являемся первым крупным производителем товаров повседневного спроса, раскрывающим состав ароматов до 0,01 % формулы на глобальном уровне. 

И мы не собираемся останавливаться на этом. Мы просим наших поставщиков раскрывать как можно больше информации о закупаемых нами материалах. Кроме того, мы постоянно находимся в поиске возможностей ведения диалога относительно ингредиентов, например, путем выпуска нашей коллекции отдушек с полностью раскрытым составом.

Быть лидером и сохранять прозрачность – непросто. На этом пути мы столкнулись с трудностями: наши поставщики настаивали на защите информации о составе; и мы сами вели внутренние дебаты о раскрытии наших «секретных рецептов». Не говоря уже о том, что нам понадобилось вложить миллионы долларов в создание баз данных и систем раскрытия информации.

Однако мы не отступились, потому что знали: это верное решение. Сегодня общественное мнение таково, что производители должны ответственно относиться к раскрытию информации о своей продукции. Об этом говорят потребители по всему миру: от Бразилии до Таиланда. И мы полностью согласны. 

Как объяснил наш председатель и генеральный директор Фиск Джонсон, придерживаясь нашего глобального принципа раскрытия информации о составе, “мы распространяем принцип прозрачности по всему миру, одновременно мотивируя повышение прозрачности всей отрасли в целом”. 

“Я чрезвычайно горжусь преданностью и усилиями наших сотрудников, стремящихся обеспечить глобальное раскрытие полной информации о составе нашей продукции”, – прокомментировал Фиск. – “Благодаря их усилиям SC Johnson продолжает иметь доверие потребителей. Мы – семейная компания, и для нас важны эти ценности и это доверие”.

Нам приятно осознавать, что, поступая правильно, мы также помогаем меняться всей отрасли в целом. Помимо обеспечения прозрачности, мы также отстаиваем разумные законодательные правила и участвуем в важном диалоге о прозрачности.

В 2018 году мы проспонсировали интервью с признанными на глобальном уровне авторитетами по всему миру, которые рассказали о том, как практики компаний влияют на доверие потребителей. В рамках этого проекта 30 экспертов в областях экологичности, прозрачности и корпоративной ответственности поделились ценной информацией, в результате чего была создана белая книга под названием «Доверие потребителей: почему прозрачность – неотъемлемая часть решения».

Среди прочего, эксперты поделились своими мнениями о влиянии прозрачности на доверие, изменении ожиданий и причинах этих изменений, а также о том, как прозрачность позволяет заинтересованным лицам призывать предприятия к ответственности.

Ответственность – это принцип, которому мы уже давно следуем в SC Johnson.

Как сказал наш председатель и генеральный директор, поскольку мы – семейная компания, за нашим выбором стоит нечто бóльшее, нежели стремление получить намеченную прибыль в очередном квартале. Мы подходим к принятию решений так, будто их результаты будут напоминать о себе долгие годы .

Это огромная ответственность, но по-другому мы не можем, ведь речь идет о нашей семье, – и мы знаем, что вы бы поступили так же.