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Un discours sur les valeurs de la société qui a changé à jamais SC Johnson : « Le reste n’est qu'ombre »
Le discours « Le reste n'est qu'ombre » prononcé par Herbert F. Johnson, Sr énonce les principes directeurs de SC Johnson qui perdurent depuis plusieurs générations.
La bonne volonté n'est pas négociable, que ce soit pour la famille, l'entreprise ou les produits.
L'histoire de notre société comprend de nombreux moments mémorables, notamment le mélange de notre premier produit de cirage dans une baignoire, l'exploration de la forêt amazonienne ou encore le lancement de produits innovants comme Glade® et Autan®. Mais parmi tous ces événements, le discours de Herbert F. Johnson Sr, 2e génération de dirigeant de notre société, qu'il prononça seulement quelques mois avant la fin de sa vie, fait sans doute partie des épisodes les plus marquants de notre société.
Herbert F. Johnson, Sr.
Chaque année lors de la journée de répartition des bénéfices, la famille Johnson communique aux employés le bilan de l'activité mais aussi ses aspirations pour l'avenir. À la veille de Noël en 1927, Herbert a fait un discours si poétique et si empli de sagesse sur la philosophie de la société, que celui-ci est devenu un véritable mantra pour les générations suivantes.
Voici un extrait de ce qu'il a dit :
En fin de compte,
cette entreprise est seulement un symbole.
Et si l'on se penche sur ce que cela signifie,
on découvre que cela veut dire qu'un grand nombre de personnes
pensent du bien de ses produits et
qu'une multitude de personnes ont confiance
en l'intégrité des personnes qui fabriquent ce produit.
Dans très peu de temps,
les machines qui sont si actives aujourd'hui
seront bientôt obsolètes.
Et les grands bâtiments, malgré leur solidité,
devront être remplacés un jour.
Mais une entreprise qui constitue un symbole
peut durer aussi longtemps qu'il y a des êtres humains…
parce qu'elle n'est pas faite de matériaux éphémères
comme le béton.
Elle repose sur les opinions humaines,
qui peuvent être amenées à durer éternellement.
La bonne volonté des personnes
est la seule chose qui perdure dans toute entreprise.
C’est le seul élément substantiel. Le reste n’est qu'ombre. »
Les paroles d'Herbert nous inspirent depuis des générations. En 1976, nous avons officiellement énoncé nos principes directeurs dans notre charte Ceci, nous y croyons qui reflète la philosophie d'Herbert. Ce discours continue à nous guider jusqu'à aujourd'hui, et à aiguiller la conduite de la société à la fois lors des périodes fastes et des épreuves difficiles.
Il inspire les principes que nous suivons dans le monde entier tout en nous efforçant de nous développer et de croître. Nous privilégions le long terme concernant la façon dont nous traitons la planète et les relations que nous entretenons les uns avec les autres. Nous travaillons sans relâche pour susciter la bonne volonté au sein de notre communauté mondiale. Nous ne faisons pas de concession sur l'intégrité et le respect.
«
La bonne volonté des employés d’une organisation est le seul élément qui perdure dans toute entreprise. C’est le seul élément substantiel. Le reste n’est qu'ombre.
Il y a plus de 90 ans, Herbert a non seulement inspiré la société par ses paroles mais a aussi pris un engagement auquel SC Johnson n'a jamais failli. La bonne volonté n'est pas négociable, que ce soit pour la famille, l'entreprise ou les produits.