La brillante histoire de SC Johnson
La brillante histoire de SC Johnson
Le commerçant sceptique observa Herbert retrousser ses manches pour cirer le sol avant de s'assoir pour qu'on l'y traîne. Le pantalon d'Herbert étant resté propre, l'accord fut conclu. Et en 1914, Herbert fondait la première société SC Johnson internationale en Angleterre.
Herbert avait compris une vérité fondamentale qu'il appliquait à tout ce qu'il faisait, que ce soit en tentant de conclure une vente ou en faisant preuve de respect envers les personnes qui fabriquaient les produits : c'est la bonne volonté des personnes qui compte le plus dans une entreprise. L'esprit d'innovation, l'aspiration et l'enthousiasme permettent de susciter de la bonne volonté chez les autres, et ces qualités ne faisaient pas défaut à Herbert.
Son costume blanc est peut-être resté sans tâche mais il a laissé une marque indélébile, qui a forgé le caractère même de notre société.