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창의성과 과학으로 SC Johnson의 미래에 영감을 준 H.F. Johnson Jr.
그의 영민한 탁월성과 모험의 추구로 SC Johnson의 3세대 경영자 H.F. Johnson Jr.는 회사의 새로운 지평을 열었습니다.
“우리가 사업을 운영하는 곳의 모든 커뮤니티는 우리가 그곳에 있음으로 인해 더 나은 곳이 되어야 합니다.” – H.F. Johnson, Jr.
"어떤 결정은 오직 용감한 사람의 몫입니다." 우리 회사 3세대 경영자 H.F. Johnson이 했던 이 말은 그가 SC Johnson 회사의 역사에 영향을 주었던 많은 방식을 함축하고 있습니다.
H.F.는 우리 회사 최초의 교육받은 화학자이며 우리의 제품 라인에 엄격한 과학을 도입하였습니다. 그는 우리 회사가 책임에 대해 생각하는 방식을 근본적으로 바꾸는 계기를 제공한 1935년 아마존 탐사를 이끌었습니다. 그는 Frank Lloyd Wright로 하여금 우리의 본사를 설계하는 것과 같은 예지적 결정으로 회사의 존재를 세상에 알렸습니다. 그리고, 그는 인간 정신의 존엄성을 실천하며 일생을 지냈습니다.
그는 확실히 용감한 지도자였습니다. H.F.의 영향은 오늘날 그의 가족 회사에 생생히 살아있습니다.
H.F. Johnson, Jr., SC Johnson의 3세대 경영자.
“H.F.”로 알려진 Herbert F. Johnson Jr.는 바닥재에서 광범위한 생활용품의 판매로 진화해 나가는 회사를 목격했던 당시엔 아직 십대 소년이었습니다. 특히 Stop Squeak Oil, Hastee Patch, Radiator Cement와 같은 자동차용 제품은 가족 회사에 대한 신뢰를 구축하는 데 도움을 주었습니다.
그러던 중 부동액이 문제가 되었습니다. 모델 T 자동차의 라디에이터 보호가 목적이었던 그 제품이 실제로는 그것을 녹였습니다. 1918년 SC Johnson은 우리 회사의 제품이 파손했던 대략 500개의 라디에이터에 대한 소유권을 취득했습니다.
그러던 중 부동액이 문제가 되었습니다. 모델 T 자동차의 라디에이터 보호가 목적이었던 그 제품이 실제로는 그것을 녹였습니다. 1918년 SC Johnson은 우리 회사의 제품이 파손했던 대략 500개의 라디에이터에 대한 소유권을 취득했습니다.
부동액이 500대의 라디에이터를 파손한 후에, H.F.는 화학을 공부하기 위해 대학에 진학하게 되었습니다.
당시 회사를 경영했던 Herbert F. Johnson, Sr.는 회사에 반드시 화학자가 있어야 한다는 점을 인식했습니다. 그래서 그는 자신의 아들 H.F.를 코넬 대학교에 보내 과학을 공부하도록 했습니다. H.F.가 1922년 돌아왔을 때, 그는 회사에 근무하게 된 첫 정식 학위를 가진 화학자였습니다.
그는 오래된 사무실 건물 화장실에 실험실을 만들고 연구와 개발을 회사의 새로운 중심 업무로 만들었습니다. 그것은 결코 포기할 수 없는 열정이었습니다. H.F.는 평생 동안 연구와 제조 둘 모두에서 제품 품질과 과학 및 기술의 가치를 옹호하였습니다.
그의 아들 Sam Johnson이 기억하듯이, "그는 Johnson Wax에서 기술의 아버지였습니다. 점점 더 급속하게 변화하는 기술이 우리의 사업을 주도하는 것을 볼 때, 그가 우리 회사를 오래전에 과학적 궤도 위에 올려놓은 일은 행운이었습니다."
“
점점 더 급속하게 변화하는 기술이 우리의 사업을 주도하는 것을 볼 때, [H.F.]가 우리 회사를 오래전에 과학적 궤도 위에 올려놓은 일은 행운이었습니다.
1928년, Herbert의 갑작스러운 죽음으로 H.F.는 겨우 28세의 나이로 회사의 경영을 책임지게 되었습니다. 그리고 곧이어 대공황이 시작되어 미국 경제는 황폐해지고 모든 곳에서 사업은 어려워졌습니다.
많은 회사들의 매출이 줄고 신제품은 축소되었습니다. 그러나 H.F.는 전진하였고… 과학은 중요한 역할로 기여하였습니다. 연구개발 투자에 힘입어 회사는 Glo-Coat라고 부르는 혁신적인 자체 광택 왁스를 만들어냈습니다. 이것은 우리 회사의 가장 인기 있고 장수하는 제품 중 하나가 될 것입니다.
우선, 우리는 사람들이 이것을 사용해보도록 해야 합니다. 이때 H.F.의 용기는 가장 중요한 시험대에 올랐습니다. 그는 미국 전역에 있는 회사의 소매점에 주문도 없는 약 50만 파인트의 선적을 승인했습니다! 소매점은 그것을 판매하거나 비용 부담 없이 그것을 회사에 반품할 수 있었습니다.
그러나 제품의 성능은 놀라웠고 전국적인 광고로 이미 수요가 형성되고 있었습니다. 회사의 역사책에 감사히 기록되었듯이, “공황의 한가운데에서, 땅콩을 팔 수도 없었던 시기에 소매상은 Glo-Coat를 판매했습니다.”
Glo-Coat의 성공은 뛰어난 제품은 경제가 어려운 동안에도 번창할 수 있다는 것을 증명하였고, 또한 오늘날까지 이어지는 우리의 R&D에 대한 열정을 더욱 강화시켜 주었습니다.
독점적 기술과 혁신적 마케팅으로, Glo-Coat는 시대를 초월한 최고의 성공적 바닥 관리 제품 중 하나가 되었습니다.
SC Johnson이 과학에 기반하여 성능 좋은 제품을 만든다는 확신을 제공하는 것을 넘어, H.F.는 Johnson의 이름을 품질, 창의성, 그리고 모험에 연결시키는 마케팅 선지자였습니다.
첫째로, 라디오 전성기에 그는 인기 라디오 프로그램 “Fibber McGee and Molly”를 후원하는 결정을 내렸습니다. 1930년대와 40년대에 거쳐, 인기 쇼는 일주일에 청취자가 2천만 명에 달했으며, 전문적으로 우리 회사와 우리 제품의 광고를 끼워 넣었습니다.
그러고 나서 그는 1935년 브라질 북동부로 향하는 탐사에 올랐습니다. 그곳에서 H.F.는 회사 제품을 위한 카르나우바 야자수의 새로운 원천과 왁스를 추출하고 정제하기 위한 새로운 방법을 개발할 기회를 모색했습니다. 그는 후에 그 여행이 그의 인생을 바꾸었다고 전합니다.
그리고 나서 그의 용감한 행적은 건축가 Frank Lloyd Wright를 고용하여 회사의 글로벌 본사와 이후 Research Tower를 위스콘신의 라신에 설계하는 것으로 이어집니다. Life Magazine은 우리 Administration Building을 “진정한 미국식 건축물”이며 무언가 나올듯한 모습이라고 극찬하였습니다. H.F.에게 그것은 단순하게 위대한 제품에 대한 영감을 주려고 의도된 위대한 디자인이었습니다.
아마도 H.F.의 가장 용감한 결정은 1960년대 초에 뉴욕을 전 세계에 알리기 시작한 1964년 세계 무역박람회에 있었던 일이라고 생각됩니다.
산업관에 전시할 제품을 쌓아두는 다른 회사와는 달리, H.F.는 평화와 인류 경험의 존엄성에 대한 비전을 공유하길 원했습니다. 그 결과로 The Golden Rondelle 극장과 우리의 아카데미 수상작 영화, To Be Alive!가 탄생하였습니다.
그러나 그것은 단지 H.F.의 인류애의 일례에 지나지 않습니다. 그는 또한 그의 리더십 하에 도입되었던 1934년의 연금 제도, 1951년의 직원을 위한 리조트 및 1961년의 종합 의료 보험과 같은 선구적인 직원 복지로 기억됩니다.
Sam이 언젠가 H.F.에 대해 썼듯이, “그는 개인적 창의성의 이점과 남성과 여성의 존엄성을 믿었습니다. 그는 또한 커뮤니티에 대해서도 같은 방식으로 생각하였습니다. 그가 자주 얘기하기를, ‘우리가 사업을 운영하는 모든 곳의 커뮤니티는 우리가 모두 서로 이해할 수 있는 한, 우리가 그곳에 있기 때문에 더 좋은 곳이 되어야 합니다.”
위
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브라질 포르탈레자의 어린이들이 신선한 우유를 먹지 못하는 것을 본 후, H.F.는 커뮤니티를 위해 Brown Swiss 젖소 11마리를 보냈습니다.
하단
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1960년대 초, H.F.는 현지 어린이들을 위해 브라질에서 Escola Johnson을 설립했습니다. 오늘날 이 학교에는 1,300명의 학생들이 공부하고 있습니다.
오늘 우리는 우리가 커뮤니티에서 건강한 외부 환경을 갖지 못한다면 회사에서 건강한 내부 환경을 가질 수 없다는 H.F.의 “내부환경/외부환경” 이론에 대해 이야기합니다. 이러한 생각은 전 세계에 걸친 우리의 자선활동과 자원봉사에 대한 노력을 알려줍니다.
H.F.는 무엇보다도 기업인이었습니다. 그러나 그의 생애를 통해 정의를 내린다면 아마도 그는 모험가일 것입니다. 새로운 제품의 출시, 새로운 광고 전략의 시험 또는 세계 여행 등 그 모든 것에서 H.F.는 충실한 삶을 살았습니다.
영화 Carnaúba: A Son’s Memoir에서, Sam은 H.F.가 그의 생애에서 모든 날들을 모험적으로 접근하였다고 기록합니다. 그리고 그가 모험을 발견하지 못하면, 그는 그것을 만들어낼 것입니다.
Sam이 그의 아버지의 1998년 브라질 탐사를 답사하도록 이끈 것은 부분적으로 이러한 정신일 것입니다. 그 여행은 그의 아버지와 자식을 위해 일하는 모든 부모의 역할에 대한 더 큰 이해를 가져다 주었습니다.
Sam이 즐겨 말했듯이, 위대한 회사는 위대한 정신을 필요로 합니다. H.F.는 SC Johnson에 위대한 정신을 구축하였고, 오늘날 우리가 그것을 수행합니다.
모험을 좋아했던 H.F.는 1960년대 초 McDonnell Aircraft 관람에서 Mercury 우주선 캡슐에 앉았습니다