피라미드 저변에서 보다 나은 삶을 만들기 위해 SC Johnson이 하는 일

SC Johnson의 경제 피라미드의 저변 프로그램은 세계 최극빈층인 40억 사람들이 모기 매개 질병에 감염되지 않도록 돕고 있습니다.
SC Johnson의 경제 피라미드의 저변 프로그램의 사명은 세계 최극빈층인 40억 사람들에게 맞춘 저렴한 제품을 제공함으로써 모기 개체를 줄이고, 전 세계 커뮤니티에 모기 교육을 가능케 하는 것입니다.

SC Johnson에서 우리는 전 세계의 가족이 더 나은 삶을 살도록 노력하고 있습니다. 1937년부터 우리는 세전 이익의 5%를 자선단체에 기부하고 있습니다. 20년 전 우리는 세계에서 가장 취약한 사람들을 돕기 위해 더 많은 것을 하기로 계획했습니다.
 
우리는 “피라미드의 저변” 혹은 “BOP”라 알려진 세계 경제 피라미드의 저변부에 위치한 40억 사람들의 생활 수준을 어떻게 높이고 그들에게 더 나은 질의 삶을 위한 기회를 제공할 수 있을지 눈여겨보기 시작했습니다.

  • 2003년부터 우리는 가나에 위치한 타포 마을에 말라리아 예방을 위한 모기 트랩을 설치해 오고 있습니다.
  • 우리는 르완다 제충국 프로젝트 와 같은 노력에 투자하여 제충국 농가의 소득과 삶의 질을 향상시켰습니다. 제충국은 말린 국화꽃에서 추출된 식물성 살충제입니다.
  • 우리는 퇴치제 및 살충제를 시골 가족들에게 가져다 줄 새로운 비즈니스 모델을 통해 말라리아의 전염을 줄일 수 있는 새로운 방식을 모색하기 위해 코넬 대학의 지속 가능한 글로벌 기업을 위한 센터(Center for Sustainable Global Enterprise)와 파트너십을 맺었습니다. 
  • 또한 우리는 여성이 운영하는 시골 소매 키오스크에서 물, 위생, 태양 에너지와 제품을 제공하는 EKOCENTER 프로그램 의 일환으로 The Coca-Cola Co., Solarkiosk, 르완다 가족건강협회(Society for Family Health Rwanda)와 협업하고 있습니다. 

최근 우리는 특히 모기가 옮기는 질병 예방에 집중하며 더 많은 일을 하고 있습니다. 회장 겸 CEO인 Fisk Johnson은 "해충이 옮기는 질병은 전 세계의 많은 가족들에게 심각한 위협입니다. 우리는 계속해서 곤충 연구에 전념하여 가족 건강 향상에 도움이 되는 회사가 되도록 하겠습니다."라고 말합니다. 

회사는 사회 경제적 수준뿐 아니라 모든 규모의 커뮤니티에서 전 세계 가족의 삶을 개선하기 위해 노력하고 있습니다.
Fisk Johnson, SC Johnson의 회장 겸 CEO 
SC Johnson의 경제 피라미드 저변 프로그램의 사명은 세계 최극빈층인 40억 사람들에게 맞춘 저렴한 제품을 제공함으로써 전 세계 커뮤니티의 모기 매개 질병 예방을 가능케 하는 것입니다.

모기 매개 질병은 개인과 커뮤니티에 참담한 영향을 미칠 수 있으며, 우리는 취약하고 접근이 어려운 커뮤니티의 사람들을 보호하고 돕는 데 헌신하고 있습니다.

SC Johnson 피라미드 저변 프로그램 팀은 모기 개체를 줄이고, 말라리아와 같은 모기 매개 질병에 대한 교육을 장려하며, 개발도상국의 커뮤니티 성장을 돕는 지속 가능한 비즈니스 모델을 창출하도록 노력하고 있습니다. BOP 프로그램은 사회적 영향력을 극대화하고 규모를 통한 재무적 실현 가능성을 이루기 위해 최고의 상업적, 자선적 전략을 활용합니다.

2017/18 회계연도 동안 BOP 프로그램은 모기 물림 방지 전략 교육을 위해 마련된 현지 프로그램을 통해 7개국의 170만 명이 넘는 사람들에게 다가갔습니다. 르완다의 커뮤니티 보건소 지원을 통해 60,000명이 넘는 사람들이 보건 서비스에 접근할 수 있었고, 보건소를 40개 이상 구축하겠다는 2019년의 약속을 기반으로 이러한 보건소는 더욱 확장되고 있습니다. 

팀은 또한 전략적인 파트너들과 협업 하여 모기 물림 방지를 위한 새로운 수단을 연구, 설계, 시험하고 있습니다.
전 세계 경제 피라미드의 저변에 살고 있는 수십억 명의 사람 중에서 세 사람의 삶을 살펴봅니다. 
Sonia는 르완다 냔자 지방의 가친시노 마을에 살고 있는 자급자족형 농부입니다. 

그녀의 모든 가족이 말라리아의 영향을 받고 있습니다. 현지 보건소를 통해 Sonia는 모기장 안에서 잠을 자는 것, 집 주변의 나뭇가지를 치우는 것, 고여있는 물을 없애는 것, 모기 퇴치제와 같이 모기 매개 질병으로부터 가족을 보호할 수 있는 법을 배웠습니다. 

그러나 그녀는 가족을 보호하기 위해 이렇게 하는 것이 중요하다는 것을 알지만, 작물을 보살피는 것에 따라 하루 임금이 달라지기 때문에 어려운 선택을 해야 합니다. 때때로 그녀가 음식을 사고, 아이들의 학비를 내고 나면 바닥이 나는 생활비 때문에, 질병을 옮길 수 있는 모기에 가족이 더욱 취약해지기도 합니다.

Sonia에게는 이용할 수 있는 말라리아에 대한 지원활동이 있지만, 가족을 위해 해야만 하는 노동에 지장을 줄 수 있으므로 이용하기 어려울 수도 있습니다. 예를 들어, 정부관리가 그녀의 마을에 방문해 실내에 잔류성 퇴치제 스프레이를 집에 살포하려 했을 때 그녀는 이것을 거절했습니다. 

마을 사람들은 사전에 큰 가구들을 덮어두고, 움직일 수 있는 모든 생활 용품들을 집 밖으로 치워야 한다고 통지받았습니다. Sonia는 스프레이 살포를 거절했는데, 이유는 “저는 너무 바빠서 온 집을 치울 수 있는 시간을 마련할 수가 없어요.”였습니다.

교훈:
Sonia와 그녀의 가족들과 함께 지내는 동안, 접근성이 좋고 저렴한 솔루션을 제공하는 것뿐만 아니라 그녀의 우선순위에 맞춰 생활에 원활하게 적용되어 더 나은 삶을 만들어 줄 수 있는 솔루션에 대한 필요성이 부각되었습니다. 

조치: 이러한 도전 과제를 다루기 위해, 글로벌 보건 프로그램에 모기 퇴치제 제품이 포함되도록 이를 개발하고 진전시키기 위해 우리는 노트르담 대학, Unitaid와 같은 기관과 파트너십을 맺었습니다. 
 
미얀마 모울메인의 Chit Aung.
Chit Aung은 매일 새벽 1시에 일어나 고무 농장에 출근해 아침 8시까지 고무를 채취합니다. 그녀는 미얀마 모울메인에서 그녀의 두 자녀와 살고 있습니다. 

고무나무는 밤에 더 많은 라텍스를 만들어내기 때문에 아침 일찍부터 일을 시작하는 것이 중요합니다. 아침 8시, 그녀는 고무를 굳히고 수액을 긁어낸 후, 그것을 고무 시트로 펴서 그녀는 하루에 고무 시트를 3장 만들 수 있으며 이것으로 하루에 3,000챠트(미화로 약 $2)를 벌 수 있습니다.

Chit Aung은 울창한 삼림 지역의 나무를 잘라 고무 농장을 만들었기 때문에 모기가 많지 않다고 말합니다. 그렇다고 해서 일하는 동안 모기가 귀찮지 않은 것은 아닙니다. 특히 우기에는 말입니다. 그녀는 모기 퇴치제를 가져가지 않습니다. 퇴치 로션을 매일 사용할 형편이 아니기 때문입니다. 

일하는 동안 그녀는 퇴치제 제품보다 효과적이지는 않지만 모기로부터 자신을 보호해 주리라 믿는 것을 합니다. 그녀는 긴팔 상의와 긴바지로 피부를 가리고, 무릎까지 오는 장화를 신어 뱀으로부터 보호합니다. 때로 그녀는 해충을 퇴치해 줄 것이라는 잘못된 바람으로 담배를 피우기도 합니다. 그녀는 “계속 움직이면 모기가 물지 않을 거예요.”라고 덧붙입니다.

그녀는 모기 때문에 말라리아에 걸릴 수 있다는 것을 알지만, Chit의 큰 문제는 모기가 물어서 모기 매개 질병을 확산시킨다는 것을 이해하지 못한다는 것입니다. 예를 들어, 그녀는 모기가 바나나를 건드려서 혹은 모기가 식수에 떨어져서, 사람이 말라리아에 감염될 수 있는 위험에 놓인다고 잘못 믿고 있습니다. 모기에 물려 모기 매개 질병이 어떻게 확산되는지를 아는 것을 통해 Chit는 그녀의 가족을 보호하는 모기 퇴치제의 역할을 더욱 잘 이해하게 될 것입니다.

교훈:
우리가 지원하고자 하는 사람들의 다수는 기본 재화와 서비스에 대한 접근성이 떨어지는 소외된 시골 커뮤니티에 살고 있습니다. 우리는 또한 모기 매개 질병이 어떻게 확산되는지와 사용 가능한 예방책에 대한 인식이 일반적으로 부족하거나 없다는 것을 알게 되었습니다. 어떤 경우에 사람들은 전 세대로부터 내려온 모기 매개 질병과 예방에 대한 잘못된 믿음을 지니고 있습니다.

조치: 이러한 도전 과제를 다루기 위해 우리는 르완다와의 파트너십 을 통해 모기 매개 질병을 다루는 국가 표준을 개발하고, 말라리아에 대한 인식을 개선하며 질병을 예방할 수 있는 지원활동 및 행동에 대한 인식을 높이기 위해 사회적 행동 변화(SBC)를 활용합니다. 
Ann의 자녀 중 한 명. Anna는 페루 벨렌에 살고 있는 주부입니다.

이 아이는 페루 벨렌에 살고 있는 주부인 Anna의 자녀 중 한 명입니다. 그녀의 집은 가족과 친구들이 기부한 골이 진 철판과 합판으로 만들어졌습니다.

그녀의 소유물 중 많은 부분은 기부 또는 선물이거나 주워 온 물건들입니다. Anna의 남편인 Jacob은 노동자로, 적은 임금을 불규칙하게 받고 있습니다. 그는 음식과 옷, 가정용품 몇 가지를 살 수는 있지만 다른 것을 구매하기에 넉넉한 형편은 아닙니다.

벨렌은 이탸야강 연안에 위치하고 있습니다. 수심이 높아지는 것은 모기 시즌이 시작되었음을 알리는 신호입니다. Anna는 모기에 계속 물리면 아이들이 뎅기열에 걸려 아플지도 모른다는 두려움에 밤잠을 이루지 못합니다. 그녀의 장녀가 뎅기출혈열에 걸렸을 때, 현지 보건소의 간호사는 아이 침대 아래에 모기 코일을 태우고 표백제와 해충 구제 제품을 사용해 바닥을 닦을 것을 권유했습니다.

모기 시즌이 시작될 쯤, 보건 담당자가 뎅기열 사례를 문서화하고 집집마다 모기장에 대해 알리기 위해 벨렌 지역을 방문했습니다. Anna는 모기장이 효과적이라 믿지만 습한 우기에 모기장 안에서 자는 것을 견디기 힘들어 했습니다. 

“모기장 안에서 잠을 이룰 수 없어요. 너무 덥기 때문이에요. 제가 모기장 밖에서 잔다면 모기들에게 산 채로 뜯기겠죠. 어떻게든 전 잠을 잘 수 없어요.”라고 그녀가 말합니다.

교훈: Anna와 그녀의 가족들과 함께 지내는 동안, 접근성이 좋고 저렴한 솔루션을 제공하는 것뿐만 아니라 그녀의 우선순위에 맞춰 생활에 원활하게 적용되어 더 나은 삶을 만들어 줄 수 있는 솔루션에 대한 필요성이 부각되었습니다.
 
조치: 이러한 과제를 다루기 위해 우리는 빌과 멜린다 게이츠 재단과 같은 단체와 함께 인간 중심적인 접근 방법을 채택하여, 우리 자신을 최종 사용자의 삶에 투영해 그들의 진정한 우선순위가 무엇인지, 그들이 어떻게 살고 있는지, 무엇이 정말 중요한지를 이해합니다. 

피라미드의 저변에 위치한 커뮤니티의 가족과 모든 곳의 사람들을 돕기 위해 SC Johnson BOP 프로그램은 말라리아를 최우선 과제로 삼고 있습니다. 세계 인구의 절반이 치명적이지만 예방 가능한 모기 매개 질병에 취약합니다. 

우리 팀은 말라리아가 유행하는 지역의 가족들과 시간을 보내며 그들이 사는 방식, 염원, 가치에 대해 배웠습니다. 그리고 그 일환으로 접근성, 비용 또는 인식 여부와 상관없이 예방의 장벽을 극복할 수 있는 방법을 모색합니다. 

우리는 세계 최극빈층인 40억 사람들에게 적합한 저렴한 제품을 제공함으로써 글로벌 커뮤니티가 모기 매개 질병을 예방할 수 있도록 하는 우리의 사명을 위해 일하고 있습니다.

이제까지 BOP 팀은 1,000명이 넘는 커뮤니티 구성원들의 마을과 집에서 그들과 함께 하며 150명 이상의 보건부 및 비정부 단체 멤버와 함께 모기 개체 감소와 모기 물림, 모기 매개 질병 예방법과 관련하여 일하고 있습니다. 팀은 또한 새로운 모기 구제 지원활동을 찾기 위해 파트너들과 공동으로 마련한 9개의 공동발안 세션에 참석했습니다. 

그것은 쉽지 않았습니다. BOP 커뮤니티로 확장할 수 있는 경제적으로 지속 가능한 비즈니스 모델을 만들어 내는 것은 어려운 일입니다. 이는 종종 새로운 유통 경로, 새로운 지원활동, 새로운 행동 변화 캠페인을 동반합니다. 팀은 새로운 솔루션을 시도하고 이것이 성공하거나 혹은 그렇지 않더라도 각 경험으로부터 통찰력을 얻기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 
피라미드 저변의 마을

우리가 학습을 계속하며 얻은 모든 것들을 이용해 SC Johnson의 BOP 프로그램은 아래의 전략 원칙을 통해 말라리아와 같은 모기 매개 질병에 맞서 지속적인 진전을 만들어 내는 것을 목표로 합니다.

  1. 최대의 영향력을 위한 확장 - 다수의 국가와 지역에 확장할 수 있는 명확한 방향을 갖춘 이니셔티브를 시범 운영하고 이를 도입.
  2. 접근성 제공 - SC Johnson의 신규 공급망을 활용하고 기존 공급망을 강화하여 생명을 구하고 사용자가 원하며 감당할 수 있는 지원활동을 가난하고 취약하며 접근하기 어려운 사람들에게 제공.
  3. 핵심 역량 활용 - 모기 매개 질병을 예방할 수 있는 솔루션을 제공하기 위해 가정용 해충 구제 제품의 선두 제조업체로서 우리의 전문성을 활용.
  4. 전략적 파트너십 모색 - 정부, 업계 및 비영리 단체와의 파트너십을 활용하여 SC Johnson이 독립적으로 구현할 수 있는 것 이상의 효과를 창출.
  5. 사회적 기업 모델 구축 - 규모를 기반으로 재무적인 실현 가능성 달성을 목표로 한 이니셔티브를 통해 사회적 영향력을 창출.

    엄청난 발전이 있었지만 우리는 쉬지 않을 것입니다. 우리는 세계에서 가장 취약하고 가난하며 접근하기 힘든 커뮤니티의 사람들에게 유용한 지원활동을 개발하고 접근성을 만드는 새로운 방법을 시험하고 배우고 탐구합니다. 우리는 성공을 토대로 진전하고, 실패를 바탕으로 배울 것입니다. 

건강모기 및 기타 가정 해충과의 전쟁: 보호, 예방 및 교육

건강SC Johnson은 르완다의 가족들이 의료 서비스에 더 쉽게 접근하고, 모기 관련 질병을 예방할 수 있도록 지원합니다.

사회적 책임경제 피라미드 저변의 사회적 기업: SC Johnson 사례 연구

건강SC Johnson to Support Development of 40 New Health Posts in Rural Rwanda

사회적 책임SC Johnson이 전 세계 모기 매개 질병과 더욱 맞설 수 있도록 전략적 파트너십이 도움을 주는 방법

자선활동모기를 매개로 한 질병이 대두되자, SC Johnson은 가족을 돕기 위해 미화 1천5백만 달러를 기부하였습니다

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