Pesquisas populares
Sam Johnson transformou a SC Johnson com a sua visão e os seus princípios
Inovador, ambientalista e visionário, Sam Johnson levou a SC Johnson a tornar-se uma fonte global de inspiração e de influência e uma marca líder
"Um líder deve ter uma consciência social, um interesse na comunidade circundante, tanto dentro como fora da empresa". – Sam Johnson
O que a SC Johnson é hoje não pode ser dissociado das influências de Sam Johnson. Ao longo de quatro décadas, diversificou e transformou um negócio de cera de 171 milhões de USD numa família de empresas de 8 bilhões de USD. Liderou a equipa que desenvolveu as linhas de produtos com as marcas Glade®, Raid®, Pledge® e OFF!®. Impulsionou-nos para 65 países com vendas em mais de 100. E era um ambientalista muito antes de isso se tornar uma tendência.
Sam sabia que a liderança vai além dos produtos na prateleira. Nas suas próprias palavras, "Um líder deve ter uma consciência social, um interesse na comunidade circundante, tanto dentro como fora da empresa."
Sam Johnson, líder da quarta geração da SC Johnson
Aos 18 anos, Sam saiu de casa em Racine, Wisconsin, para o norte do estado de Nova Iorque, onde frequentou a Universidade Cornell, formando-se em 1950 com uma licenciatura em economia. Na escola, conheceu Imogene Powers, com especialização em matemática e um forte interesse em astronomia, que viria mais tarde a ser sua esposa.
Depois de receber o seu MBA da Harvard Business School, Sam foi chamado para o serviço ativo como oficial de inteligência da Força Aérea dos EUA. Ainda decorria a Guerra da Coreia. Ao retornar de licença, deparou-se com uma decisão fundamental: após três gerações de liderança familiar, deveria juntar-se ao negócio familiar?
Sam estava indeciso. Adorava a empresa e sabia que haveria nela um lugar à sua espera. Mas questionava-se “Queria eu verdadeiramente dedicar-me à cera durante o resto da minha vida?”
Por sugestão do seu pai, Sam fez outro passeio pela fábrica que o levou a um encontro fatídico que mudaria sua vida...
VÍDEO
Um encontro fatídico convenceu Sam a ficar
Sam Johnson fala sobre uma visita à fábrica da SC Johnson quando, ainda jovem, ponderava o seu futuro e se se juntaria à empresa da família.
Na sala de envios da fábrica, um funcionário mais velho acenou a Sam e tirou o cartão de ponto de Sam de um dia 20 anos antes, quando Sam tinha apenas 8 anos. Sam recordou: "Ele tinha guardado esse cartão. Mas... o que fez a diferença foi ele estar à espera que eu voltasse. Ele tinha essa esperança e por isso guardou o cartão. Ele era esse tipo de pessoa… foi quando eu soube que este era o lugar onde queria trabalhar.”
Sam constituiu a sua parceria mais duradoura em 1954. Sam casou com Imogene Powers e o casamento prosperou durante 50 anos até ao falecimento de Sam em 2004.
Também se juntou à SC Johnson como assessor do Presidente e apenas um ano depois foi nomeado Diretor de Novos Produtos. Sam entregou-se ao cargo, trabalhando para ajudar a expandir a empresa para além dos nossos produtos de cera originais. E em apenas alguns meses a sua equipa criou um novo produto: um inseticida aerossol.
Ao mostrá-lo ao seu pai, recordou Sam com uma risada, H.F. Johnson, Júnior olhou para a lata e disse, “Tens noção de que não fazemos produto algum que não tenha cera?”
“Podíamos pôr-lhe um pouco de cera,” respondeu Sam. “Mas não acho que vá matar melhor os insetos.”
Sam (à direita) liderou a equipa que criou Raid®, uma das marcas mais populares e duradouras da empresa.
Sob a liderança de Sam, a equipa de novos produtos lançou a SC Johnson em muitos novos negócios. O primeiro tornar-se-ia a linha de inseticidas Raid®. O segundo, o adorado ambientador Glade®. Ambas as linhas tornaram-se sucessos notáveis e continuam a introduzir novos produtos para os consumidores em todo o mundo.
Outras inovações incluíram os produtos para móveis Pledge® e os repelentes OFF!®. Sam também apoiou as aquisições de marcas decisivas, incluindo o limpa-vidros Windex®, a marca de sacos Ziploc® e o agente de limpeza para casa de banho Scrubbing Bubbles®, para citar apenas algumas.
Sam (à esquerda) apoiou novos produtos inovadores, bem como a sua expansão em todo o mundo.
Após a Segunda Guerra Mundial, embora a empresa já se tivesse expandido para muitos mercados globais, o pai de Sam, H.F. estava cético quanto à abertura de uma operação em Itália. Mas quando Sam visitou a Itália no final da década de 1950, encontrou dentífricos Colgate e detergentes Lever em todo o lugar.
Relembrou: "Tínhamos deixado passar a oportunidade! Ou, na melhor das hipóteses, estávamos atrasados... Foi então que prometi nunca me atrasar na entrada num mercado."A partir desse momento, Sam liderou a empresa durante um período excepcional de expansão global, adicionando operações da Gana à Grécia, da Turquia à Tailândia e do Chile à China.
Sam tornou-se o Presidente da empresa em 1966, tendo-lhe sido acrescentado o título de Presidente da Direção no ano seguinte. Continuou a construir a herança do seu pai, do seu avô e do seu bisavô. A sua procura firme da inovação, aquisições estratégicas e expansão global guiaram as suas realizações. Com novos produtos populares, levou a empresa para mais de 65 países, cobrindo seis continentes.
Mais do que pelos produtos, Sam era conhecido pelos princípios que introduziu na empresa. Proibiu os clorofluorocarbonetos (CFCs) nos produtos SC Johnson no mundo inteiro, três anos antes de o estado exigir essa mudança. Foi um dos primeiros exemplos de ativismo corporativo em nome do meio ambiente.
Em 1976, Sam levou a direção da empresa a exprimir formalmente os nossos princípios em Nisto nós acreditamos. Mais de 40 anos depois, Nisto nós acreditamos permanece fundamental para quem somos e como operamos em todo o mundo atualmente.
Na década de 1980, Sam apoiou a abertura da primeira creche corporativa da SC Johnson, uma das primeiras do género nos Estados Unidos. E estes são apenas alguns exemplos.
Enquanto dirigia a SC Johnson com um crescimento sem precedentes, Sam, à semelhança dos seus antepassados, reforçou a importância da responsabilidade ambiental e social. Sam explicou em 2000: “…O desempenho financeiro num determinado trimestre ou ano será esquecido num espaço de tempo muito curto. O que permanecerá e o que determinará a imagem mais ou menos positiva [das empresas] é o seu impacto na sociedade em geral e no ambiente onde operam.”
SUPERIOR
:
Sam era um ávido fotógrafo e viajava pelo mundo para captar imagens da natureza.
EM BAIXO
:
Adepto do ar livre, Sam adorava especialmente passar tempo no Lago Owen, no norte de Wisconsin.
Sam era um visionário e um inovador, mas igualmente importante, também era um aventureiro. Adorava o ar livre e era um piloto talentoso. Fotógrafo ávido, viajou pelo mundo, captando imagens surpreendentes do planeta que amava.
Mas talvez nenhuma das suas aventuras seja tão conhecida como a sua expedição de 1998 a Carnaúba. Sam cresceu ouvindo histórias de aventuras do pai no estrangeiro. “Em criança, isto era pura aventura e romance para mim,” disse. “O meu pai contava-me histórias que me deixavam maravilhado, histórias que me enchiam de assombro.”
A mais sedutora foi a lendária expedição de H.F. Johnson, Júnior ao Brasil, em 1935. Sessenta anos depois, Sam decidiu reconstituir os passos do seu pai. A viagem que encontrou não era o que ele esperava. Foi, sem dúvida, uma maravilhosa aventura de 7500 milhas numa réplica notável de uma aeronave Sikorsky S-38.
Mas mais do que isso, foi uma revelação sobre a família. Como Sam explica no filme Carnaúba: memórias de um filho, a expedição tornou-se uma forma de voltar a ligar-se ao seu pai e de fortalecer, ainda mais, a ligação com a sua própria família.
Para recriar a expedição do pai ao Brasil em 1935, Sam construiu uma réplica do avião anfíbio Sikorsky S-38.
No filme, Sam explica: "Enquanto pensava no que o meu pai tinha feito e, depois pensando também no futuro, cheguei à conclusão de que não nos devemos preocupar com o fato de termos cumprido as expetativas dos nossos pais, mas em conseguir, enquanto pais, estar à altura das expetativas dos nossos filhos."
Sam fez muito mais do que isso. A sua visão, os seus princípios e o seu amor pela família inspiram quem somos até hoje.