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Nisto nós acreditamos: Os valores da nossa empresa orientaram a SC Johnson durante cinco gerações
A declaração de valores da empresa SC Johnson, Nisto nós acreditamos, já articulava os princípios da empresa em 1976.
“A boa vontade das pessoas é a única coisa duradoura em qualquer negócio. É a única substância. O resto é incerto.” – Herbert F. Johnson, Sr.
A boa vontade nunca é negociável – na família, nos negócios ou nos produtos. Desde a fundação, em 1886, a SC Johnson sempre se guiou pelo nosso compromisso de continuar a merecer a boa vontade das pessoas que nos rodeiam. É importante para nós fazer o que está certo pelos colaboradores, consumidores, público, pelas nossas comunidades e o mundo em geral, e tratar todos com integridade e respeito. Estes são os nossos valores e princípios.
As nossas principais crenças foram resumidas pela primeira vez por Herbert F. Johnson Sr., líder de segunda geração da nossa empresa familiar, num discurso de 1927 para os colaboradores.
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A boa vontade das pessoas é a única coisa duradoura em qualquer negócio. É a única substância. O resto é incerto.
Em 1976, o nosso líder familiar da quarta geração, Sam Johnson, formalizou os nossos princípios num documento conhecido como Nisto nós acreditamos. E isto aconteceu muito antes de as empresas terem declarações de valores ou códigos de conduta. Raros eram aqueles que se preocupavam com temas como o meio ambiente, a segurança, a diversidade ou a responsabilidade social corporativa. Mas Sam acredita que os princípios são poderosos e que devem ser formalizados e celebrados.
Desde então, Nisto nós acreditamos tem sido um guia para a empresa, tando nas alturas favoráveis como nas mais desafiantes. Como o nosso Presidente da Direção e Diretor-Geral, Fisk Johnson, explicou: “Nisto nós acreditamos desempenha o papel de uma caixa-de-ressonância, na qual podemos testar ideias e considerar opções, e constitui uma indicação de rumo em relação à qual não nos devemos desviar. O facto de sermos uma empresa familiar permite-nos seguir as suas aspirações como poucas outras organizações o podem fazer”.
Este documento foi traduzido e partilhado em todo o mundo, e todos na empresa são responsáveis por defender os seus princípios.
Nisto nós acreditamos
Nisto nós acreditamos constitui uma indicação de rumo para a SC Johnson. Somos orientados pelos nossos princípios fundamentais desde 1886. Estes princípios foram articulados em Nisto nós acreditamos em 1976.
Nisto nós acreditamos afirma as nossas crenças sobre os cinco grupos de pessoas em relação às quais somos responsáveis e cuja confiança devemos fazer por merecer...
- Colaboradores: Acreditamos que a força e vitalidade fundamentais da nossa empresa internacional residem nos nossos colaboradores.
- Consumidores e utilizadores: Acreditamos em conquistar a boa vontade duradoura dos consumidores e utilizadores dos nossos produtos e serviços.
- Público em geral: Acreditamos na importância de sermos um líder responsável na economia de mercado livre.
- Vizinhos e anfitriões: Acreditamos na importância de contribuir para o bem-estar dos países e das comunidades onde desenvolvemos os nossos negócios.
- Comunidade mundial: Acreditamos na importância de melhorar a compreensão internacional.
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Nisto nós acreditamos convida-nos a agir com integridade, a respeitar as pessoas, a fazer escolhas responsáveis e a prosseguir o crescimento para que possamos continuar a fazer o bem no mundo.
A sinceridade das nossas crenças incentiva-nos a agir com integridade em todos os momentos, respeitar a dignidade de cada pessoa como um ser humano individual, assumir atempadamente responsabilidades morais e sociais como uma questão de consciência, fazer um esforço extra para usar as nossas competências e recursos onde são mais necessários, e procurar a excelência em tudo o que fazemos.
Salvaguardamos estas crenças mantendo-nos no domínio privado. Não estamos vinculados a Wall Street. Em vez disso, estamos totalmente comprometidos consigo – com as pessoas que fazem, usam e beneficiam dos nossos produtos. Acreditamos que podemos gerar lucros e permanecer fiéis aos nossos princípios. Desta forma, geramos um impacto positivo no presente e nas gerações vindouras.
Trabalhamos para ajudar as famílias na base da pirâmide económica a ter acesso a oportunidades.
Saiba mais
Acreditamos que a força e vitalidade fundamentais da nossa empresa internacional residem nos nossos colaboradores e comprometemo-nos a...
Manter boas relações entre os colaboradores de todo o mundo com base num sentido de participação, respeito mútuo e compreensão comum dos objetivos:
- criando um ambiente no qual todos os colaboradores se sintam livres para expressar as suas opiniões e preocupações com a garantia de que estas serão devidamente consideradas;
- respondendo atentamente às sugestões e problemas dos colaboradores;
- promovendo a comunicação aberta e nos dois sentidos entre os superiores e os colaboradores;
- proporcionando aos colaboradores oportunidades para participar no processo de tomada de decisão;
- incentivando os colaboradores de todos os níveis e de todas as áreas a trabalhar em equipa;
- respeitando a dignidade e os direitos de privacidade de cada colaborador e tratando todas as pessoas com respeito.
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Manter boas relações entre os colaboradores de todo o mundo com base num sentido de participação, respeito mútuo e compreensão comum dos objetivos.
Gerir os nossos negócios de forma a proporcionar segurança aos colaboradores regulares e reformados:
- prosseguindo uma política de longo prazo de crescimento ordenado e planeado;
- retendo os colaboradores regulares, se possível, à medida que as condições mudam.
- No entanto, isto pode nem sempre ser possível, particularmente quando é necessária uma grande reestruturação ou reorganização para manter a competitividade.
- requalificando colaboradores que têm registos de desempenho aceitáveis e que ocupam cargos que deixaram de ser necessários, desde que hajam postos de trabalho adequados.
Manter um elevado nível de eficácia na organização:
- estabelecendo padrões claros e elevados de desempenho no trabalho;
- garantindo que o desempenho de todos os colaboradores atinge os níveis exigidos, reconhecendo adequadamente as pessoas cujo desempenho é bom e cessando contrato com aqueles cujo desempenho, apesar dos esforços para ajudar dos seus superiores, permanece abaixo dos padrões da empresa;
Proporcionar as mesmas oportunidades de emprego e de progressão das carreiras:
- contratando e promovendo os colaboradores sem discriminação, tendo como principais critérios as suas qualificações, desempenho e experiência.
Remunerar os colaboradores em níveis que recompensem totalmente o seu desempenho e reconheçam a sua contribuição para o sucesso da empresa:
- mantendo programas de remuneração base e benefícios que sejam totalmente competitivos em relação aos que prevalecem nos mercados relevantes;
- mantendo, para além dos nossos programas de remuneração e benefícios totalmente competitivos, a nossa longa tradição de partilhar os lucros com os colaboradores.
Proteger a saúde e a segurança de todas as pessoas nos ambientes de trabalho da SCJ:
- proporcionando um ambiente de trabalho limpo e seguro;
- proporcionando formação e serviços de saúde ocupacional adequados.
Desenvolver as competências e as aptidões dos nossos colaboradores:
- oferecendo programas de desenvolvimento profissional e programas de formação no local de trabalho;
- ajudando os colaboradores a qualificarem-se para oportunidades na empresa através de programas educacionais e de desenvolvimento.
Criar ambientes que favoreçam a autoexpressão e o bem-estar pessoal:
- promovendo uma cultura de respeito e inclusão, com tolerância zero para discriminação ou assédio;
- promovendo e apoiando programas de lazer para colaboradores e reformados;
- desenvolvendo programas de enriquecimento profissional;
- mantendo a longa tradição de elevada qualidade e bom design nos nossos escritórios e fábricas.
O Fortaleza Hall na nossa sede global em Racine, Wisconsin, proporciona um lugar para os colaboradores se reunirem e sociabilizarem.
Incentivar a iniciativa, a inovação e o empreendedorismo entre todos os colaboradores, proporcionando oportunidades para uma maior satisfação no trabalho e ajudando em simultâneo a empresa a alcançar os seus objetivos em todo o mundo.
Acreditamos em conquistar a boa vontade duradoura dos consumidores e utilizadores dos nossos produtos e serviços, e comprometemo-nos a...
Fornecer produtos e serviços úteis em todo o mundo:
- acompanhando de perto os desejos e as necessidades em constante mudança dos consumidores e utilizadores;
- desenvolvendo e mantendo elevados padrões de qualidade;
- desenvolvendo novos produtos e serviços que são reconhecidos pelos consumidores e utilizadores como sendo significativamente superiores à maioria dos produtos e serviços da concorrência;
- mantendo relações comerciais estreitas e efetivas com o comércio para garantir que os nossos produtos e serviços estão prontamente disponíveis para os consumidores e utilizadores;
- prosseguindo o nosso compromisso de pesquisa e desenvolvimento para fornecer uma base tecnológica sólida para produtos e serviços inovadores e superiores.
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Desenvolver e comercializar produtos que sejam amigos do ambiente e que não ponham em perigo a saúde e segurança dos consumidores e utilizadores.
Desenvolver e comercializar produtos que sejam amigos do ambiente e que não ponham em perigo a saúde e segurança dos consumidores e utilizadores:
- cumprindo todos os requisitos regulamentares ou excedendo os mesmos quando os padrões da empresa em todo o mundo são mais elevados;
- fornecendo instruções claras e adequadas para uso seguro, juntamente com declarações de advertência e/ou símbolos;
- incorporando a proteção contra abuso, quando for adequado;
- pesquisando novas tecnologias para produtos que favoreçam um melhor ambiente.
Manter e desenvolver programas abrangentes de educação e serviços para consumidores e utilizadores:
- divulgando informações junto dos consumidores e utilizadores que promovam a plena compreensão da utilização correta dos nossos produtos e serviços;
- respondendo a todas as dúvidas, reclamações e necessidades de serviços dos consumidores e utilizadores de forma rápida, justa e abrangente.
Acreditamos na importância de sermos um líder responsável na economia de mercado livre e comprometemo-nos a…
Assegurar a vitalidade futura da empresa em todo o mundo:
- obtendo lucros suficientes para realizar novos investimentos para o crescimento e progresso planeados;
- mantendo uma organização mundial de colaboradores altamente competentes, motivados e dedicados;
- procurando aconselhamento e uma avaliação independente de um conselho de administração independente.
Conduzir os nossos negócios de forma justa e ética:
- não nos envolvendo em práticas comerciais desleais;
- tratando os nossos fornecedores e clientes de forma justa e razoável, de acordo com práticas comerciais sólidas;
- procedendo à embalagem e etiquetagem dos nossos produtos para que os consumidores e utilizadores possam fazer julgamentos informados;
- mantendo os mais elevados padrões de publicidade com integridade e bom gosto;
- não nos envolvendo em situações de suborno.
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Fornecer ao público em geral informações sobre as nossas atividades para que este conheça melhor a nossa empresa em todo o mundo.
Partilhar os lucros da empresa com aqueles que contribuíram para o seu sucesso:
- recompensando os colaboradores através de um programa de participação nos lucros;
- afetando uma parcela dos lucros para melhorar o bem-estar das comunidades onde operamos;
- desenvolvendo melhores produtos e serviços em benefício dos consumidores e utilizadores;
- fornecendo aos acionistas um retorno razoável sobre o seu investimento.
Fornecer ao público em geral informações sobre as nossas atividades para que estes conheçam melhor a nossa empresa em todo o mundo.
Acreditamos na importância de contribuir para o bem-estar dos países e comunidades onde desenvolvemos os nossos negócios, e comprometemo-nos a…
Contribuir para o bem-estar económico de todos os países e comunidades onde desenvolvemos os nossos negócios:
- garantindo que o novo investimento se adapta de forma construtiva ao desenvolvimento económico de cada país e comunidade local onde operamos;
- incentivando o recurso a fornecedores e serviços locais, onde fizer sentido estrategicamente.
Membros da equipa da SC Johnson Indochina
Uma equipa de produção da SC Johnson no Canadá
Contribuir para o desenvolvimento social de todos os países e comunidades onde desenvolvemos os nossos negócios:
- oferecendo programas de formação para o desenvolvimento de competências;
- estabelecendo e criando a partir de um grupo mundial de talentos para cargos de liderança;
- envolvendo-nos em projetos sociais, culturais e educacionais que melhoram a qualidade de vida.
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Contribuir para o bem-estar económico de todos os países e comunidades onde desenvolvemos os nossos negócios.
Ser uma boa empresa cidadã:
- cumprindo e mantendo o devido respeito pelas leis, regulamentos e tradições de cada país onde desenvolvemos os nossos negócios, bem como pela Lei de Práticas de Corrupção Externa dos EUA.
Acreditamos na importância de melhorar a compreensão internacional e comprometemo-nos a…
Atuar com práticas responsáveis em comércio internacional e investimento:
- retendo os ganhos necessários para o reinvestimento nas nossas empresas locais e distribuindo os dividendos de forma coerente;
- fazendo acordos de royalties, de concessionamentos e serviços justos e razoáveis e que não resultem na transferência oculta de lucros;
- limitando as transações cambiais para os requisitos empresariais normais e para a proteção dos nossos ativos.
Promover a troca de ideias e técnicas:
- incentivando a rápida difusão de novas tecnologias para as nossas empresas locais e concessionários, protegendo em simultâneo os nossos direitos de autor e o nosso investimento em tal tecnologia;
- organizando reuniões regionais e mundiais para a disseminação e troca de informações;
- fornecendo apoio e assistência, especialmente no domínio técnico e profissional, para desenvolver competências em toda a organização;
- seguindo uma abordagem equilibrada entre transferir pessoas para novas posições para ganhar experiência e deixar as pessoas no trabalho o tempo suficiente para darem contributos positivos nas suas tarefas;
- participando ativamente em atividades nacionais e internacionais fora do domínio político com o objetivo de melhorar o clima global de negócios.