Progresso da SC Johnson no desafio da transparência em 2016/17: Um excerto do nosso relatório de sustentabilidade de 2017

Na SC Johnson, queremos que as pessoas tenham a história toda sobre os produtos que levam para casa. Comprometemo-nos em dar às pessoas as informações dos ingredientes de que necessitam para fazer as escolhas acertadas para si próprias e para a sua família. 

Lançámos o nosso programa de transparência de ingredientes em 2009 para dar aos consumidores da SC Johnson informações sobre os produtos que escolhem. À medida que a nossa indústria evolui, nós também evoluímos, e isso inclui levar estas informações a mais pessoas todos os anos.

Hoje em dia, o nosso site WhatsInsideSCJohnson.com disponibiliza informação sobre ingredientes a mais de 5 mil milhões de consumidores em 52 países. A informação está em 34 idiomas e inclui mais de 5300 produtos. 

No que diz respeito à transparência sobre aquilo que colocamos nos nossos produtos, nenhuma terra é longe demais e continuamos a alargar o nosso alcance. Antes de publicarmos este relatório, partilhámos os pormenores do programa Greenlist™ da SC Johnson com os principais peritos em toxicologia humana e ambiental para obter a sua análise independente. 

Em 2016, tornámo-nos a maior empresa de bens de consumo embalados da Europa a informar que ingredientes de fragrância eram usados nos seus produtos, para além de fornecermos informações abrangentes sobre os ingredientes dos produtos online. Mas não ficámos por aí. Em 2017, expandimos o nosso programa de transparência de ingredientes também à região do Pacífico Asiático.

Esta mais recente expansão de WhatsInsideSCJohnson.com permite aos consumidores em 20 países do Pacífico Asiático – desde a Austrália e Brunei ao Vietname e à Nova Zelândia – explorarem os ingredientes de fragrância em mais de 1500 dos nossos produtos. Para tornar esse acesso o mais fácil possível, os consumidores podem escolher entre 9 idiomas: Bahasa indonésia, bahasa melayu, inglês, japonês, coreano, mandarim, thai, chinês tradicional e vietnamita. Além disso, planeamos em seguida acrescentar países de toda a América Latina.

Orgulhamo-nos da expansão global do nosso programa de divulgação, mas não é a primeira vez que fomos além das normas da indústria. 2017 também marcou o quinto aniversário da nossa paleta de fragrâncias SC Johnson, que deu aos consumidores a oportunidade de explorar os nossos ingredientes de fragrância visitando WhatsInsideSCJohnson.com.

O lançamento da paleta em 2012 foi um primeiro passo para alcançar uma divulgação específica do produto, que alcançámos em 2015.

Como nosso Presidente e Diretor-Geral, Fisk Johnson afirmou: “Promovemos a transparência de todos os nossos ingredientes, para que os consumidores estejam em posição de tomar decisões fundamentadas antes de efetuarem uma compra. Também queremos conquistar a confiança quotidiana das pessoas que compram os nossos produtos porque trabalhamos arduamente nas nossas escolhas de ingredientes e nos esforçamos por melhorar continuamente os nossos produtos.”

Para criar a paleta de fragrâncias da SC Johnson, avaliamos os potenciais componentes de fragrâncias face a alguns critérios. Dos aproximadamente 3700 componentes individuais atualmente usados na nossa indústria, excluímos 2400 porque pode haver falta de informações de segurança básica ou não cumprirem uma norma suficientemente elevada.

Como resultado, alertamos especificamente os criadores dos nossos produtos que ao criarem um novo produto ou ao atualizarem um já existente, a fragrância tem de ser proveniente da nossa limitada paleta de fragrâncias composta por 1300 componentes.

Embora o nosso objetivo seja sempre simplesmente fazer aquilo que é acertado para as famílias que usam os nossos produtos, também existe um benefício acrescentado quando as nossas ações levam ao diálogo ou ao progresso na nossa indústria. Ficamos entusiasmados quando os outros aderem a iniciativa. No ano passado, a Procter & Gamble, a RB e a Unilever anunciaram cada uma os seus próprios passos para uma maior divulgação das fragrâncias.

“Não poderíamos estar mais gratos pelo facto da nossa iniciativa ter ajudado impulsionar a nossa indústria num movimento no sentido de uma maior transparência,” disse Kelly Semrau, Vice-President Sénior da Global Corporate Affairs, Comunicação e Sustentabilidade. “A transparência é algo  que consideramos incrivelmente apaixonante.” 

E quando sentimos paixão por uma ideia, gostamos de a ver florescer. Quanto mais transparentes formos para – a nossa empresa e para os outros – mais os nossos clientes e o nosso mundo irão beneficiar.