1928 年,Herbert 突然离世,将公司掌控权留给了年仅 28 岁的 H.F.。不久之后,大萧条时期开始,美国经济遭受到了毁灭性打击,各地业务严重受损。
许多公司都遭遇了巨额销售损失,不得不减少对新产品的投入。但 H.F. 却勇往直前,其中,科学发挥了重要作用。在研发投入的推动下,公司创造了一款革命性的自抛光蜡,叫作 Glo-Coat。它将成为公司最受欢迎、最持久的产品之一。
首先,我们需要让人们试用体验。此时 H.F. 的勇气体现了其重要性。他在没有订单的情况下授权装运大约 27.5 万升(50 万品脱)自抛光蜡,送给公司在美国各地的零售商。由公司出钱请这些商店销售或退换此产品。
这款产品出乎意料地大获成功,全国范围的广告也拉动了消费需求。正如公司发展历程记录所述,“在大萧条时期,零售商连花生都卖不出去,却能销售 Glo-Coat。”
Glo-Coat 的成功证明,即使在经济低迷时期,品质优良的产品也会畅销,它还进一步强化了我们至今依然坚持的研发承诺。