全球产品透明度:庄臣提供成分列表以便您为家人做出满意的选择

庄臣的产品成分透明度计划推出已有十年,但依然不断开创先例,树立了新标准,并帮助了数十亿消费者。
“对我们而言,透明度是原则问题。帮助人们为各自的家人做出理想选择是我们的兴趣所至。” – Fisk Johnson
当消费者咨询产品时,公司应做到讲究事实,大多数人赞同这一观点。但是在庄臣,我们认为诚信不应止于此。我们主动选择对我们的产品成分保持透明度,为您提供有关您所购买产品的全面信息。

毕竟,我们也是一个大家庭。我们理解,您希望身边的人和爱宠都能够放心使用您所选择的产品。这也是我们的期望。

但在全球各地,许多国家对成分披露的规定不一致——或根本没有规定。因此,在缺乏行业标准的情况下,我们专注于正确行事。
对我们而言,透明度是原则问题。帮助人们为各自的家人做出理想选择是我们的兴趣所至。
Fisk Johnson, 庄臣董事长兼首席执行官
我们自 2009 年开始,在美国和加拿大推出了产品透明度计划。我们希望尽可能详细地提供您所购买的庄臣产品的信息。虽然我们最初只在一个地区开展了透明度计划,但当时我们就知道,我们要将这一计划拓展到全球。
 
十年后的现在,我们的 WhatsInsideSCJohnson.com 成分网站向世界各地使用我们产品的消费者提供成分信息。我们扩展到了 欧洲, 亚太 拉丁美洲, 在每个市场实现相同的高标准和一致的披露。

在此过程中,我们也开创了许多先例。我们引入了 产品特定的香氛披露 并推出了远远超出大多数公司共享范围的 皮肤过敏原披露计划。 我们也是率先在全球范围内披露占产品配方含量低至 0.01% 的香氛成分的主要消费性包装商品公司。 

我们并未打算就此止步。我们与供应商洽谈,希望供应商能够像我们一样,透明化我们采购的材料。我们一直在寻找有关成分对话的机会,例如我们的  100% 透明香氛系列。 
视频
对于您而言,透明度为何重要?
从美国到英国、从巴西到意大利的消费者的观点。
开创先例或保持透明并不容易。在此过程中,我们面临着希望保护其成分信息的供应商的质疑,甚至还有关于泄露我们“秘密配方”的内部辩论。更不用提我们投入的数百万美元,以建立推动披露的数据库和系统。

但我们没有知难而退,因为我们知道这是正确的做法。如今的人们认为,公司应对其产品的透明度负责。从 巴西 泰国. 我们从世界各地的消费者那里听到了这样的呼声。而且我们完全同意。

我们的董事长兼首席执行官 Fisk Johnson 指出,通过坚守我们的全球成分透明度承诺,“我们已经在世界各地带来了成分透明度,并且在这个过程中,我们已经帮助推动该行业实现更高透明度。” 

“我为庄臣员工为实现全球成分透明度所做的奉献和工作感到非常自豪,”Fisk 说。“通过这些努力,庄臣继续努力赢得消费者的好感。作为一家家族企业,我们致力于尊重这些价值观并维护这种信任。”
通过坚守我们的承诺,我们已经在世界各地带来了成分透明度,并且在这个过程中,我们已经帮助推动该行业实现更高透明度。
Fisk Johnson, 庄臣董事长兼首席执行官
我们认为,当我们投入人力物力正确行事时,我们也在帮助实现行业变革。除了我们开创的透明度先例外,我们还致力于 倡导智能监管 并为有关透明度的重要对话做出贡献。

2018 年,我们赞助了对全球思想领袖的采访,以深入了解公司实践对信任的影响。这项研究收集了来自可持续性、透明度和责任领域的 30 多位专家的见解,并得出了一份题为《建立信任:为什么透明度必须成为公司实践的一部分》的新白皮书。

受访者表达了共同的看法,例如,透明度建立信任的力量、期望变化的方式和原因,以及透明度如何支持利益相关者确保公司承担责任。
白皮书
透明度为何重要? 庄臣与 GlobeScan 合作,采访了 30 多位全球思想领袖,并编纂了白皮书《建立信任:为什么透明度必须成为公司实践的一部分》。
查看见解
责任是庄臣长期以来所信奉的事情。

公司董事长兼首席执行官曾表示,我们是家族企业,因此我们所做的决定不只是为了实现下个季度的销售目标。我们小心谨慎地做出决策,因为这些决策会在未来对我们的家族产生影响。

尽管责任重大,但我们不会以任何其他方式失信于我们的家庭,就如同我们知道,您也不会失信于您的家庭。
时间表
透明度重要成就
2009 –
2017
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