Sam Johnson SC Johnson'ı Vizyonu ve Prensipleri ile Dönüştürdü

Günümüzün SC Johnson’ı, Sam Johnson'ın etkilerinden bağımsız olarak düşünülemez. Kırk yıl boyunca, 171 milyon dolarlık bir cila işini çeşitlendirerek 8 milyar dolarlık bir işletmeler ailesine dönüştürdü. Glade®, Raid®, Pronto® and OFF!® marka ürün serilerini geliştiren ekibe liderlik yaptı. Bizi, 100’ün üzerinde ülkeye satış ile 65 ülkeye taşıdı. Ve bir trend olmadan çok önceleri o bir çevreciydi.

Sam liderliğin raflardaki ürünlerin ötesine gittiğini biliyordu. Kendi ifadesi ile, “Bir lider sosyal bilince sahip olmalıdır, hem şirketin içinde hem de dışında etrafındaki topluma ilgili duymalıdır.”

18 yaşında Sam Racine, Wisconsin’deki evini bırakarak kuzey New York’a Cornell Üniversitesi’ne gitti ve 1950’de ekonomi lisans diploması ile mezun oldu. Okulda, daha sonra karısı olacak olan ve astronomiye güçlü bir ilgi duyan matematik ana bilim dalındaki Imogene Powers ile tanıştı. 

 

Harvard İşletme Okulu’ndan İşletme Yüksek Lisansını aldıktan sonra, Sam Amerikan Hava Kuvvetleri’ne bir İstihbarat Subayı olarak askerlik görevine çağrıldı. Kore Savaşı devam ediyordu. İzinli olarak geri döndüğünde, önemli bir karar onu bekliyordu: Üç nesil aile liderliğinden sonra, aile işine o da katılacak mıydı?

 

Sam kararsızdı. Şirketi seviyordu ve ona orada bir yer olduğunu biliyordu. Ama şunu merak ediyordu “Hayatımın geriye kalan kısmında gerçekten cila mı üretmek istiyorum?”

 

Babasının önerisi üzerine fabrikada bir kez daha yürüyüş yaptı, bu onun hayatını değiştirecek önemli bir karşılaşmaya yol açacaktı.

Sam en önemli ortaklığını 1954’te yaptı. O ve Imogene Powers evlendiler ve mutlu evlilikleri, Sam’in 2004’te ölümüne kadar, 50 yıl boyunca sürdü.

 

Ayrıca, SC Johnson’a Başkan Yardımcısı olarak katıldı ve sadece bir yıl sonra Yeni Ürünler Müdürü oldu. Sam bu işe kendini adayarak şirketin orijinal cila ürünlerinin ötesine genişlemesine yardımcı olmak için çalıştı. Ve sadece birkaç ay içinde ekibi yeni bir ürün geliştirdi; bir böcek ilacı spreyi.

 

Ürünü babasına gösterince, Sam gülerek hatırlardı, H.F. Johnson, Jr. tüpe bakarak şöyle dedi, “İçinde cila olmayan hiçbir ürün yapmadığımızı bilmiyor musun?”

 

Sam, “İçine azıcık cila koyabiliriz” dedi. “Ama hiçbir haşereyi daha iyi öldüreceğini sanmıyorum.”

Sam’in liderliği altında, yeni ürünler ekibi SC Johnson’ı birçok yeni işe taşıdı. İlk olarak, Raid® böcek ilacı serisi. İkincisi, çok sevilen Glade® oda parfümü. Her iki seri de olağanüstü başarı kazandı dünya çapında tüketicilere yeni ürünler tanıtmaya devam ediyor. 

 

Diğer inovasyonlar arasında, Pronto® mobilya ürünleri ve OFF!® kovucuları. Ayrıca, Sam, birkaç örnek vermek gerekirse Windex® cam temizleyici, Ziploc® marka poşetler ve Scrubbing Bubbles® banyo temizleyicisi gibi hayati öneme sahip markaların satın alımını da destekledi.

İkinci Dünya Savaşı’nın ardından, şirket birçok küresel pazara zaten genişlemişken, Sam’in babası, H.F. İtalya’da bir işletme açma konusunda şüphe duyuyordu. Ama Sam 1950’lerin sonunda İtalya’yı ziyaret edince, her yerde Colgate diş macunu ve Lever deterjanlarını buldu. 

“Kaçırmıştık! En azından geç kalmıştık.. İşte o zaman bir pazara girme konusunda bir daha geç kalmamaya yemin ettim,” diye hatırlardı. O andan itibaren, Sam, Gana’dan Yunanistan’a ve Türkiye’ye, Tayland’dan Şili’ye ve Çin’e uzanan, şirketin sıra dışı bir küresel genişleme dönemine liderlik etti.

Sam 1966’da şirketin Başkanı oldu ve bir yıl sonra Yönetim Kurulu Başkanı sıfatını ekledi. Babasının, büyükbabasının ve büyük büyükbabasının mirası üzerine inşa etmeye devam etti. İstikrarlı inovasyon, stratejik satın alımlar ve küresel genişleme arayışları başarılarının itici gücüydü. Popüler yeni ürünler ile, şirketi altı kıtada 65’i aşkın ülkeye taşıdı

Ürünlerden de öte, Sam şirket için hayata geçirdiği prensipler ile bilinirdi. Hükümet değişikliği şart koşmadan üç yıl önce, küresel olarak SC Johnson’ın ürünlerinde kloroflorokarbonları (KFK’ler) yasaklaması ünlüdür. Çevre adına kurumsal aktivizmin ilk örneklerinden biriydi.

 

1976’da, Sam şirketin liderlik ekibinin, prensiplerimizi, İnancımız o ki ile resmen ifade etmesine liderlik etti. 40 yıldan fazla bir zaman sonra, bugün İnancımız o ki kim olduğumuz ve dünya çapında nasıl faaliyet gösterdiğimiz konularında temel işlevi görüyor. 

 

1980’lerde, ABD’de türünün ilklerinden biri olan SC Johnson’ın ilk kurumsal çocuk bakım merkezinin açılışını destekledi. Bunlar örneklerden sadece birkaçı. 

 

SC Johnson’ı daha önce hiç görülmemiş bir şekilde büyütürken, Sam, ataları gibi, çevresel ve sosyal sorumluluğu da besledi. Sam’in 2000’de açıkladığı gibi: “Belirli bir çeyrekteki veya yıldaki finansal performans kısa bir süre içinde unutulup gidecektir. Geriye kalan, ve şirketlere nasıl bakıldığını belirleyen genel olarak faaliyet gösterdikleri yerlerdeki toplum ve çevre üzerindeki etkileri olacaktır”.

Sam bir vizyoner ve bir yenilikçiydi, aynı oranda da bir maceracıydı. Açık hava etkinliklerini severdi ve başarılı bir pilottu. Hevesli bir fotoğrafçı olarak dünyayı dolaşarak çok sevdiği gezegenimizin harika fotoğraflarını çekti. 

 

Fakat muhtemelen maceralarının hiç biri, onun 1998 Carnaúba Keşif Gezisi kadar ünlü değildir. Sam babasının deniz aşırı maceralarını dinleyerek büyüdü. “Çocukken, bu benim için katıksız bir macera ve masaldı,” derdi; “Babam gözlerimin meraktan fal taşı gibi açılmasına neden olan ve beni hayrete düşüren hikayeler anlatırdı.”

 

Hikayelerin en çekicisi H.F. Johnson, Jr.’ın Brezilya’ya efsanevi 1935 keşif gezisiydi. Altmış yıl sonra, Sam babasının ayak izlerini takip etmeye karar verdi. Çıktığı seyahat beklediği şey değildi. Tabii ki, olağanüstü bir kopya Sikorsky S-38 uçağı ile 7.500 millik müthiş bir maceraydı. 

 

Ama bundan daha da önemlisi, aile hakkında bir aydınlanmaydı. Sam’in Carnaúba, A Son’s Memoir filminde açıkladığı gibi, keşif gezisi babası ile yeniden bağlantı kurmasının ve daha da önemlisi kendi ailesi ile bağlarını güçlendirmesinin bir yolu oldu. 

Filmde konuşan Sam, “Babamın yaptığını ve gelecek hakkında düşündüğüm zaman, endişelenmemiz gereken şey babalarımızın beklentilerini gerçekleştirip gerçekleştiremediğimiz değil, baba olarak bizlerin çocuklarımızın beklentilerini gerçekleştirip gerçekleştiremediğimiz olmalı,” diyor.

Sam bundan çok daha fazlasını yaptı. Vizyonu, prensipleri ve aile sevgisi bugüne kadar bize kim olduğumuz hakkında ilham veriyor.