検索回数が多い商品
成分の透明性：SCジョンソン社では、ご家族のために最適な選択をしていただけるよう製品の成分／原材料リストを開示しています
2009年、SCジョンソン社は米国にて、原材料リストのウェブサイトを立ち上げました。このサイトでは現在、50億人のお客様を対象に製品情報を開示しています。
「透明性は当社の信念に関わる問題です。お客様がご家族のために最適な選択をしていただけるよう、サポートしたいと考えています」 −フィスク・ジョンソン
「
透明性は当社の信念に関わる問題です。お客様がご家族のために最適な選択をしていただけるよう、サポートしたいと考えています」
2009年、SCジョンソン社では、ご購入いただく製品に関し、できるだけ詳しい情報を消費者の皆様にご提供するため、情報開示の取り組みを開始し、製品の原材料リストのウェブサイトを立ち上げました。
今日、WhatsInsideSCJohnson.com原材料サイトでは、世界52ヵ国、50億人以上の消費者の皆様を対象に、成分／原材料に関する情報を提供しています。サイトは34ヵ国語に翻訳され、5,300種類を超える製品の情報を掲載しています。
今日に至るまでに、当社は、成分開示に関する数々の節目となる成果を達成し、業界全体の透明性向上にも貢献してきました。2012年には、承認済み芳香成分の全パレットを公開し、2015年には製品ごとの成分の開示を開始。さらに2017年には業界をリードする皮膚アレルゲン開示プログラムを立ち上げました。
今後もこうした取り組みを続けていく所存です。当社はサプライヤーとも協議し、当社が調達する材料についても、可能な限り透明性を確保するよう努めています。また、成分について説明する機会を常に模索しており、例えば、100%天然の香料と合成香料との違いを示す100%成分開示したフレグランスコレクションのような取り組みも行っています。
当社の会長兼CEOが述べているように、ファミリーカンパニーである当社は、次の四半期の販売ノルマを達成することだけを考えて選択を行うことはありません。この先何年も家族のダイニングテーブルの上に置くことになるものを決める時のような覚悟をもって、意思決定を行っています。
責任重大ですが、家族に対していい加減なことはできません。それはお客様も同じ。自分の家族にとって良いものを選びたいというお客様の気持ちを、私たちは理解しています。