ピラミッドの底辺にある社会的企業:SCジョンソン社によるケーススタディ
SCジョンソン社は、BOPの家族のための蚊刺予防へのアクセスを増大させることができる社会的企業の模索を続けています。
2012年に開始したSCジョンソン社のガーナでのWOW™パイロットは、地方の消費者に蚊よけ剤と教育を提供することを目指しました。
新たな取り組みが新たな学習と洞察を提供し続ける一方で、ビジネスモデルは財政的実行可能性を達成しませんでした。この原因の一つは、共有流通チャネルと比較し、独自流通チャネルの運営コストが高いことが原因でした。
また、当社の製品ラインナップが限定され過ぎていることも学びました。虫よけ剤製品は極めて重要なサービスを提供する一方で、それだけでは販売促進に十分ではありませんでした。製品ラインナップの多様性欠如が販売を制限し、それによりSCジョンソン社の販売代理店が頻繁に入れ替わることになってしまいました。
この経験から、将来の潜在的なイニシアチブとして次の考慮点が浮上しました。