علامات SC Johnson التجارية ومنتجاتها للعناية بالمنزل

قاد سام جونسون SC Johnson لتأسيس علامات تجارية ناجحة مثل مبيد الحشرات Raid® ومعطرات جو Glade® وغير ذلك

تاريخ SC Johnson: قاد سام جونسون الفريق الذي ابتكر Raid®، وGlade®، وPledge® وغيرها من علامات SC Johnson التجارية الرائدة الأخرى.
"لا بد لك باستمرار من أن تفكر، وتستكشف، وتحاول أن تتوقع احتياجات المستهلك في الغد". – سام جونسون
®Raid, ®Glade, ®Pledge و!®OFF هذه هي المنتجات التي تعرفها جيدًا؛ ولعل لديك البعض منها في منزلك. ولكن الحقيقة التي قد تُدهشك هي أنّها كلّها طُرحت في أعوام قليلة، وخرجت من أروقة قسم المنتجات الجديدة الذي كان يعمل تحت قيادة سام جونسون، ابن الجيل الرابع من قيادات شركتنا.
قاد سام إدارة المنتجات الجديدة بالشركة من عام 1955 حتى عام 1958.
وهناك قصة طريفة عن أول منتج أخرجه قسم المنتجات الجديدة تحت قيادة سام، وهو بخاخ مبيد حشري أصبح اسمه بعد ذلك ®Raid. فعندما أخذ سام المنتج لأبيه، إتش إف جونسون الابن، للحصول على موافقته عليه، قال لأبيه أنّ هذا مجالاً لا بد لنا من دخوله. 

ولكن إتش إف نظر إلى البخاخ ورَدَّ قائلاً: "ألَا تعلم أنّنا لا نصنع أي منتجات لا تحتوي على الشمع؟" وهنا ردَّ سام سريعًا: "لا مشكلة؛ يمكن أن نُضيف إليه القليل من الشمع، وإن كنت لا أظن أنّه سيُحسّن قدرته على التخلص من الحشرات".

وربما كان سام يقول ذلك ضاحكًا، ولكن ردّه هذا كان يشير إلى حقيقة مهمة، وهي أنّ الشركة بعد 70 عامًا لن يكفي لنموّها في النصف الثاني من القرن العشرين التوسع في إنتاج منتجات من الشمع. 

بل إن استمرار النجاح في السوق الذي تتزايد فيه المنافسة يحتاج لضخ أفكار جديدة للتوسع. وكما أشار سام بعد ذلك، "ببساطة، لا بد لأي شركة من طرح منتجات جديدة، ومتميزة، وإلّا ستكون نهايتها حتمية".
إعلان قديم، من عام 1958، لشركة Johnson’s Wax عن ملمع الأثاث Pledge
نجحت إدارة المنتجات الجديدة التي أنشأها سام في إطلاق العديد من المنتجات بين عامي 1955 و1958 وهي المنتجات التي ما زالت إلى اليوم من العلامات التجارية الناجحة لشركتنا، مثل مبيدات Raid® الحشرية ومعطرات جو Glade®، ومنتجات العناية بالأثاث Pledge®، وطاردات الحشرات OFF!®.
 
ومع ترِّقي سام من إدارة المنتجات الجديدة إلى مناصب قيادية أخرى، فقد دعم أيضًا أثناء مسيرته الحافلة في الشركة الاستحواذ على الكثير من المنتجات، لعلَّ منظف الزجاج Windex® ، وعلامةZiploc® التجارية للأكياس، ومنظف المراحيض Scrubbing Bubbles®، ليس إلا أمثلة قليلة لها.
 
ومن المنتجات الرائعة الأخرى التي خرجت من معامل SC Johnson Edge® وجِل الحلاقة Skintimate®، ومنتجات تلميع السيارات Kit® وغسول Curel®. ومع أنّ هذه المنتجات، كانت تناسب أكثر الشركات التي بِعناها لها في النهاية، ولكنّنا كلّنا فخر أنّ بداية هذه المنتجات كانت في شركتنا.
إعلان قديم، من عام 1955، لشركة Johnson’s Wax عن بخاخ إبادة الحشرات ريد
بالرغم من النجاح المتكرر، إلّا أنّ جهود سام لطرح منتجات جديدة لم تكن دون تحديات. ففي عام 1956 مثلاً، كان بعض العلماء في الشركة على استعداد للتخلي عن فكرة ملمّع الأثاث الجديد الذي كانوا يعكفون على تطويره، وقالوا أنّه لا يُحقّق أي فائدة للمستهلك.

ولكن سام كان له رأيٌ آخر؛ فقد رأى أنّ فكرة ملمّع أثاث سهل الاستخدام، يمكنه التلميع في خطوة واحدة دون الحاجة للكثير من الصقل أو الفرك، هي فكرة واعدة. ولكن الاختبارات الأولى أظهرت أنّه من الصعب التحكم في الكمية التي تُوضع على قماشة التلميع.

وفي هذا الوقت، لمعَت فكرة أمام الفريق وهي بيع المنتج في عبوة بخاخ مضغوط، حتى يمكن التحكم في الكمية التي تخرج من العبوة على نحو أفضل. وفي تجربة لاختبار المنتج الجديد ضمّت 1000 مستهلك، لم يُقدّم أي منهم تعليقًا سلبيًا. بل إنّ المستهلكين رأوا أنّه يمكنهم استخدامه أيضًا للمساعدة في مسح التراب. 

ورغم مرور ست عقود على طرح ®Pledge، إلَّا أنّه ما زال يحتفظ بمكانه في المنازل في جميع أنحاء العالم. 
ببساطة، لا بد لأي شركة من طرح منتجات جديدة، ومتميزة، وإلّا ستكون نهايتها حتمية.
سام جونسون، قائد الجيل الرابع لشركة SC Johnson
من خلال جهوده لتنويع مجالات عمل SC Johnson وتحقيق التوسع بها، أضاف سام للشركة أكثر بكثير ممّا كان أي من أسلافه يتخيله. ولكن الأهم من ذلك، أنّه كان يعشق نشوة الابتكار ونجاح منتج جديد.
 
وقد ذكرَ في كتابه The Essence of a Family Enterprise، الذي شرح فيه مبادئ SC Johnson، "لا بد من أن تفكر باستمرار، وتستكشف، وتحاول أن تتوقع احتياجات المستهلك في الغد، وهذا ببساطة هو السر الذي يجعل إدارة الشركات أمرًا ممتعًا."

فيسك جونسونفيسك جونسون، رئيس SC Johnson الحالي ومديرها التنفيذي

منتجات عالية الجودةبيان SC Johnson: يُمكن استخدام المواد الطاردة المزودة بـ DEET بكل ثقة وأمان عند اتّباع الإرشادات الواردة على الملصق

منتجات عالية الجودةبيان SC Johnson ردًا على إحدى الشائعات الموجودة على الإنترنت بشأن منتجات Glade PlugIns

®Ziploc"ليست مجرد كيس: لماذا العلامة التجارية Ziploc®‎ هي الشريك الأفضل للوالدين من أجل العودة إلى المدرسة وما بعدها"

بيان الحقائقاستحواذ SC Johnson على علامات تجارية عالية الجودة

منتجات عالية الجودةبيان SC Johnson: الديوكسينات الموجودة في منتجات SC Johnson البلاستيكية لا تنتقل عند استخدامها في الميكروويف

التالي

التالي

التالي