În primii ani în care a derulat afacerea sa cu podele din parchet, Samuel a muncit neobosit. A fost agent de vânzări, contabil și manager în același timp. Cinci zile pe săptămână, el colinda ținutul vânzând podele contractorilor de locuințe, bisericilor, hotelurilor și clădirilor publice.
În zilele de duminică, se reîntorcea în Racine pentru a întocmi notele de comandă și a îndeplini alte sarcini manageriale. La încheierea primului an de activitate, compania producătoare de podele a avut un profit net de 268,27 USD. Iar afacerea a continuat să se dezvolte, având comenzi din Colorado până în New England și chiar la sud de Mississippi.
Pe măsură ce vânzările au crescut, s-au înmulțit și scrisorile din partea clienților care achiziționaseră podele de la compania Johnson, în care aceștia solicitau sfaturi pentru întreținerea acestora. Curățarea cu apă și săpun avea tendința să strice finisajul podelei, iar apa deforma parchetul.
Așa că Samuel a făcut ceea ce orice bun antreprenor ar trebui să facă: a început să studieze care ar fi cea mai bună metodă pentru a satisface nevoile clienților săi. Legenda spune că el amesteca diverse compoziții de ceară de parchet în cada de baie, străduindu-se să găsească amestecul perfect care să ofere protecție și o strălucire de durată.